Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Kjøraas Bil samler inn og bruker personopplysninger på vår nettside.
Kontakt oss på [email protected] om noe er uklart, eller du lurer på hvilke opplysninger vi har om deg.
Informasjonen under er primært skrevet med fokus på deg som er kunde, men er også relevant for deg som leverandører eller samarbeidspartner av Kjøraas Bil.
Kontakt oss på [email protected] om noe er uklart, eller du lurer på hvilke opplysninger vi har om deg.
Informasjonen under er primært skrevet med fokus på deg som er kunde, men er også relevant for deg som leverandører eller samarbeidspartner av Kjøraas Bil.
Formålet med behandling av personopplysninger
Formålet med innsamlingen av personopplysninger hos Kjøraas Bil er å kunne behandle forespørsler fra deg som bruker. Vi trenger disse opplysningene for å kunne ta kontakt med deg og identifisere ditt behov. Da spesielt om du ønsker innkalling på verksted.
Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som opprinnelig var intensjonen.
Vi vil ikke bruke personopplysninger til andre formål enn det som opprinnelig var intensjonen.
Hvordan vi samler inn personopplysninger
Vi samler inn opplysninger som navn, tlf nummer, e-post og bilens registreringsnummer gjennom skjema på nettsiden vår www.kjoraasbil.no. Dette er opplysninger du frivillig gir oss, og ikke noe vi samler inn uten at det er noe du selv har sendt en forespørsel på.
Vi trenger kunnskap om din bil og eventuelle biltjenester du kjøper av oss slik at vi kan yte deg den servicen vi er forpliktet til gjennom avtalen, men også slik at ditt nåværende og fremtidige bilhold skal fungere mest mulig smertefritt for deg.
Dersom du bestiller time for verksted, eller har vært på verksted med bilen så vil bilens registreringsnummer legges inn i vår database. Opplysningene du gir fra deg blir registrert i vårt kontaktskjema som er direkte koblet til vår e-post adresse [email protected]
Vi innhenter informasjon om deg via vårt kontaktskjema, for eksempel når:
• Du ønsker svar på spørsmål
• Du sender oss en forespørsel
• Du ber om et tilbud
• Du skal booke time på vårt verksted
• Etc.
Vi vil også bruke de innsamlede data om deg til å gi deg informasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Eksempler på slik informasjon kan være:
• Kampanjer av ulike slag
• Informasjon om EU kontroll
• Innkalling til ny service
Du kan selvsagt reservere deg mot å motta slik tilleggsinformasjon ved å sende oss en e-post til [email protected].
Vi trenger kunnskap om din bil og eventuelle biltjenester du kjøper av oss slik at vi kan yte deg den servicen vi er forpliktet til gjennom avtalen, men også slik at ditt nåværende og fremtidige bilhold skal fungere mest mulig smertefritt for deg.
Dersom du bestiller time for verksted, eller har vært på verksted med bilen så vil bilens registreringsnummer legges inn i vår database. Opplysningene du gir fra deg blir registrert i vårt kontaktskjema som er direkte koblet til vår e-post adresse [email protected]
Vi innhenter informasjon om deg via vårt kontaktskjema, for eksempel når:
• Du ønsker svar på spørsmål
• Du sender oss en forespørsel
• Du ber om et tilbud
• Du skal booke time på vårt verksted
• Etc.
Vi vil også bruke de innsamlede data om deg til å gi deg informasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Eksempler på slik informasjon kan være:
• Kampanjer av ulike slag
• Informasjon om EU kontroll
• Innkalling til ny service
Du kan selvsagt reservere deg mot å motta slik tilleggsinformasjon ved å sende oss en e-post til [email protected].
Hvem har tilgang til dataene
Det er kun vi i Kjøraas Bil som har tilgang til personopplysningene, samt vår leverandør av nettside AGS IT-partner. Vi selger aldri informasjonen videre til tredjeparter. Nødvendig informasjon vil bli gitt eventuelle samarbeidspartnere ved behov.
Siden plattformen vår er laget på Weebly, vil informasjonen du legger igjen også bli lagret der. Om du ønsker at denne informasjonen skal bli slettet, kan du sende en mail til oss [email protected].
Siden plattformen vår er laget på Weebly, vil informasjonen du legger igjen også bli lagret der. Om du ønsker at denne informasjonen skal bli slettet, kan du sende en mail til oss [email protected].
Informasjonskapsler (cookies)
En informasjonskapsel, ofte kalt cookie er en liten tekstfil som lastes ned og lagres på din datamaskin når du åpner en nettside.
Weebly plattformen benytter informasjonskapsler. Informasjonen som innhentes benyttes for analyse. På denne linken kan du se informasjon om hvilken cookies som blir brukt og du kan kontrollere innstillinger for dine valg.
Informasjonskapsler for kjoraasbil.no:
Google Analytics benyttes for analyse og statistikk
Addthis benyttes ved deling av siden vår via Facebook, Linkedin eller Twitter
Weebly plattformen benytter informasjonskapsler. Informasjonen som innhentes benyttes for analyse. På denne linken kan du se informasjon om hvilken cookies som blir brukt og du kan kontrollere innstillinger for dine valg.
Informasjonskapsler for kjoraasbil.no:
Google Analytics benyttes for analyse og statistikk
Addthis benyttes ved deling av siden vår via Facebook, Linkedin eller Twitter
Hvor lenge lagrer vi data?
Vi lagrer bare dine personlige opplysninger så lenge det er nødvendig for det formålet som du kontaktet oss for. Dette betyr at vi kan beholde dine personopplysninger i en rimelig periode etter din siste samhandling med oss.
Når personopplysningene vi har samlet inn ikke lenger er nødvendig for å oppfylle formålet for at de ble samlet inn, sletter vi dem.
Når personopplysningene vi har samlet inn ikke lenger er nødvendig for å oppfylle formålet for at de ble samlet inn, sletter vi dem.
Google Analytics
Vi kan behandle data for statistiske formål, men i slike tilfeller vil data bli pseudonymisert eller anonymisert, da personopplysninger ikke er interessante i denne sammenheng.
Din rett til innsyn, retting og sletting
Du har rett på innsyn i de opplysningene vi har lagret om deg, hva de brukes til, hvem som har tilgang til de, hvor lenge de blir lagret og hvor dataene er hentet fra. Du har rett til å be om endring av dine opplysninger.
Du har også rett til å kreve sletting av personopplysninger du mener er unødvendig. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke dersom et samtykke var utgangspunktet for vår lagring av dataene.
Kontakt oss gjerne for innsyn, retting eller sletting, eller om det skulle være noe annet du lurer på.
Du har også rett til å kreve sletting av personopplysninger du mener er unødvendig. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke dersom et samtykke var utgangspunktet for vår lagring av dataene.
Kontakt oss gjerne for innsyn, retting eller sletting, eller om det skulle være noe annet du lurer på.
Om denne policy
Vi vil kontinuerlig oppdatere vår policy for personvern for å møte gjeldende lover og forskrifter. Når vi gjør endringer vil vi legge ut en melding på vår hjemmeside sammen med oppdatert policy.
